Section 1. Accéder à la page d'entrée de données
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• Lorsque je me rends à la page d'accès au site, je reçois un message indiquant " ATTENTION: VOUS DEVEZ ACTIVER JAVA SCRIPT POUR ACCÉDER À LA PAGE D'ENTRÉE DE DONNÉES. Qu'est-ce que cela signifie et que dois-je faire?

  JavaScript est une composante des navigateurs Internet qui est nécessaire au fonctionnement des pages d?entrée de données. La plupart des ordinateurs sont maintenant munis de navigateurs compatibles avec JavaScript, mais vous devez vous assurer que cette option est activée sur votre ordinateur. Voici comment activer JavaScript:

  INTERNET EXPLORER 5 ou 6: Dans Explorer, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Cliquez sur l'onglet Sécurité et fixez le Niveau de sécurité pour cette zone à Moyen.

  FIREFOX 1: Dans Firefox, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options. Cliquez sur l?onglet Caractéristiques du Web et assurez-vous que l?option Activer JavaScript est cochée.

  NETSCAPE (toutes les versions) : Dans le menu de Netscape, sélectionnez "Édition" puis "Préférences?". Cliquez sur "Avancé" et assurez-vous que les options "Activer Java" et "Activer JavaScript" sont sélectionnées .

  D?autres types de navigateurs sont plus ou moins compatibles avec JavaScript et certains sont absolument incompatibles (comme les navigateurs AOL). Même si votre navigateur est compatible avec JavaScript, nous vous recommandons fortement d?utiliser Internet Explorer ou Netscape Navigator.

• Lorsque je me rends à la page d'accès au site, je reçois un message indiquant " ATTENTION: VOUS DEVEZ AUTORISER LES TÉMOINS (COOKIES) POUR ACCÉDER À LA PAGE D'ENTRÉE DE DONNÉES. Qu'est-ce que cela signifie et que dois-je faire?

  Pour déterminer quel participant accède à une page, le serveur stocke un numéro d?identification unique dans un petit fichier texte appelé témoin (ou cookie). Si vous désactivez entièrement les cookies, vous ne pourrez pas utiliser la page d?entrée de données. Si vous avez activé les témoins et que vous recevez encore ce message d?erreur, vous pouvez essayer de cliquer sur le lien « essayer de nouveau ».

  INTERNET EXPLORER 5 ou 6: Dans Explorer, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Cliquez sur l'onglet Sécurité et fixez le Niveau de sécurité pour cette zone à Moyen.

  FIREFOX 1: Dans Firefox, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options. Cliquez sur l?onglet Vie privée, agrandissez la section Cookies et assurez-vous que l?option Autoriser les sites à créer des cookies est activée (ou que le site mba-aom.ca est inscrit dans la liste des exceptions).

  NETSCAPE (toutes les versions) : Dans le menu de Netscape, sélectionnez "Édition" puis "Préférences?". Cliquez sur "Avancé" et assurez-vous que l?option "Accepter les cookies du site web d?origine uniquement" ou "Accepter tous les cookies" est sélectionnée.

• Quel navigateur devrais-je utiliser?

  Les pages d?entrée de données ont été testées à fond avec Mozilla Firefox 1 et Microsoft Internet Explorer 6, et nous recommandons fortement l?une de ces versions ou une plus récente. Si vous avez au moins la version 4.5 de Netscape Navigator, la version 1 de Firefox ou la version 5 de Microsoft Internet Explorer, vous n?avez pas besoin de télécharger un nouveau navigateur. Veuillez noter que nous n?accepterons aucun type de navigateur autre que IExplorer, Netscape et Firefox. Veuillez noter que certains usager ont signalé des problèmes avec les premières versions de Netscape 4, comme 4.01 et 4.03; vous devriez donc envisager une mise à jour si vous utilisez ces versions. Ces programmes peuvent être téléchargés gratuitement sur Internet:

  Microsoft Internet Explorer: www.microsoft.com/windows/ie/default.htm

  Firefox:www.mozilla.com/firefox/

  Netscape Navigator: browser.netscape.com/

• Où puis-je trouver mon numéro de participant?

  Si vous vous êtes inscrit comme participant à l?Atlas, vous devriez avoir reçu une lettre ou un message électronique où l?on vous communiquait votre numéro de participant. Ce numéro devrait aussi figurer sur l?étiquette d?adresse de la plupart de la correspondance provenant du bureau de l?Atlas (par exemple, le bulletin).

  Si vous n?avez pas de numéro de participant, vous pouvez en obtenir un en vous inscrivant sur le site Web (choisissez l?option "Participez" sur la barre de menu principale de la page d?accueil, puis "Inscrivez-vous à l?Atlas") ou en faisant parvenir vos coordonnées à Beth Wells à Études d?Oiseaux Canada (bwells@bsc-eoc.org). Si vous êtes déjà inscrit et ne trouvez pas votre numéro de participant, communiquez avec le bureau de l'Atlas (atlasmaritimes@gmail.com).

• J'ai essayé une première fois d'accéder à la page et on me demande mon mot de passe. Comment puis-je le connaître?

  Votre premier mot de passe est votre CODE POSTAL (p. ex. P1J 2K0). Le mot de passe n?est pas sensible à la casse (maj./min.). On vous demandera de changer votre mot de passe la première fois que vous aurez réussi à accéder au site. Veuillez vous assurer de ne pas oublier votre nouveau mot de passe. Nous vous suggérons de l?inscrire sur la première page de votre "Guide du participant". Vous pourrez par la suite le changer en tout temps.

• J'ai mon numéro de participant et j'ai essayé d'utiliser mon code postal comme mot de passe, mais je n'ai toujours pas réussi à accéder au site.

  Vérifiez d'abord que votre numéro de participant est correct. Il devrait normalement comporter 4 ou 5 caractères.Vous pouvez le vérifier vous-même en accédant à la page de recherche dans la barre de menu (Ressources, Listes de codes et Trouver un numéro de participant). Il se peut aussi que votre code postal soit incorrect dans notre base de données et qu'il ne soit pas reconnu quand vous essayez d'accéder au site. Votre code devrait être inscrit exactement comme sur votre étiquette d'adresse (sans oublier l'espace au milieu), par exemple, sur l'étiquette d'adresse du bulletin. Si ce code est inexact, vous pouvez l'utiliser pour accéder au site. Vous pourrez corriger votre code postal dans votre profil après avoir accédé au site. Lisez également le point suivant pour découvrir comment vous pouvez obtenir votre mot de passe par courrier électronique. Si toutes les autres méthodes ont échoué, veuillez communiquer avec nous (atlasmaritimes@gmail.com) et nous serons heureux de vous aider.

• J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le retrouver?

  Si vous avez fourni une adresse électronique lors de l'inscription, ou si vous en avez donné une dans votre profil en ligne, nous pouvons vous envoyer votre mot de passe par courrier électronique. Sur la page d'accès au site, vous verrez une case intitulée Vous avez oublié votre mot de passe? Vous pouvez y inscrire votre numéro de participant OU votre adresse électronique (orthographe exact requis). Le mot de passe sera envoyé à l'adresse électronique que vous nous avez fournie. Ainsi, nul autre que vous ne peut se procurer votre mot de passe. Si vous ne réussissez toujours pas à récupérer votre mot de passe, veuillez communiquer avec nous (atlasmaritimes@gmail.com) et nous serons heureux de vous aider. Veuillez noter que les coordonnateurs régionaux n'ont pas accès à votre mot de passe.

• Puis-je conserver mes données d'accès au site pour ne pas avoir à les taper chaque fois que je veux entrer ou corriger des données?

  Oui. Sur la page d'accès au site, il y a une case portant l'inscription Cochez cette case si vous voulez que votre navigateur conserve ces informations. Si vous la cochez, votre navigateur (p. ex., Netscape ou IExplorer) conservera un "témoin (cookie)" contenant ces informations pour la prochaine fois. Ceci ne fonctionne que si l'on utilise toujours le même ordinateur et seulement si celui-ci autorise les témoins. Si vous essayez d'accéder au site à partir d'un nouvel ordinateur, vous devrez entrer de nouveau votre numéro et votre mot de passe. NE sauvegardez PAS ces informations si vous travaillez dans un lieu public (p. ex. une bibliothèque) parce que quiconque utiliserait cet ordinateur pourrait automatiquement accéder au site sous votre nom.

• Comment puis-je m'assurer que mon ordinateur accepte les témoins?

  Les témoins (cookies) doivent être autorisés dans votre navigateur si vous voulez utiliser le site d'entrée de données.

  Dans Explorer, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Cliquez sur l'onglet Sécurité et fixez le Niveau de sécurité pour cette zone <à Moyen.

  Dans Netscape, allez au menu Édition et sélectionnez Préférences. Cliquez sur Avancé et choisissez votre option préférée autorisant des témoins (cookies). Le site d'entrée de données ne fonctionnera pas du tout si vous cochez "Désactiver les cookies".

  Dans Firefox, allez au menu Outils et sélectionnez Options. Cliquez sur Vie privée et sous l'onglet Cookies, sélectionnez Autoriser les sites à créer des cookies, ou entrez mba-aom.ca dans la liste des exceptions (si vous désirez accepter uniquement les témoins du site de l'Atlas.

• Je clique sur de nombreux liens ou boutons et il ne se produit rien. Que se passe-t-il?

  La réponse la plus probable, c'est que vous devez activer JavaScript pour que ces liens soient fonctionnels (voir cette question). Il peut aussi y avoir dans le code une erreur de JavaScript qui empêche le bon fonctionnement de la page. Si vous êtes certain que JavaScript est activé et que le problème persiste, veuillez communiquer avec nous.

• La page ne s'affiche pas au complet à l'écran et je dois me promener de gauche à droite pour voir tout le texte. Comment puis-je corriger ce problème?

  Toutes les pages Web de l?atlas sont conçues pour un écran utilisant au minimum une résolution de 800x600 pixels. Si vous devez aller de gauche à droite pour voir toute la page, votre résolution d?écran est probablement insuffisante. La page d?entrée de données fonctionnera parfaitement, mais vous devrez vous déplacer de gauche à droite plus que vous ne le devriez. La plupart des ordinateurs accepteront au moins une résolution de 800x600 pixels. Noter qu?il est normal que vous deviez vous déplacer de haut en bas sur certaines pages. Pour modifier votre résolution d?écran dans Windows, allez dans le Panneau de configuration (dans le menu Démarrer) et sélectionnez l?icône "Affichage". Cliquez sur le dernier onglet (Paramètres) et assurez-vous que la barre Résolution de l?écran indique bien 800 par 600 pixels. Le fait de changer cette valeur peut aussi modifier le nombre de couleurs que votre écran peut afficher. Normalement, vous voudrez fixer le paramètre Couleurs à sa valeur maximale pour cette résolution. Avant de cliquer sur OK, nous vous suggérons de fermer d?abord tous vos programmes.

  Quand vous cliquerez sur OK, Windows vous demandera si vous voulez essayer de changer les paramètres sans redémarrer l?ordinateur ou si vous voulez redémarrer. La plupart du temps, vous pouvez choisir la première option. La résolution d?écran changera et un message apparaîtra pour vous demander si vous voulez conserver ces paramètres. Si votre écran devient illisible, attendez 15 secondes et vos paramètres d?origine seront rétablis. Vous pouvez utiliser une résolution supérieure si vous le voulez, mais 1024x768 pixels est probablement le maximum que vous voudrez utiliser.

Section 2. Profil personnel
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• Comment puis-je modifier mon profil personnel ou mon mot de passe?
• Je ne veux pas recevoir le bulletin par courrier électronique. Pourquoi est-il important de fournir quand même mon adresse électronique?
• Comment utiliserez-vous mon profil personnel?
• Sur la page de révision du profil personnel, il y a trois listes déroulantes: statut, assistants et carrés. Qu'est-ce que c'est?
• J'ai modifié ma liste de carrés ou d'assistants, mais les changements n'apparaissent pas dans les listes déroulantes de la page de révision.

Section 3. Avant de commencer l'entrée de données
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• J'essaie de cliquer sur un des formulaires pour entrer des données, mais on me dit que je dois d'abord choisir un carré. Pourquoi et comment dois-je faire?
• Puis-je entrer des données pour un carré même s'il ne m'est pas assigné?
• J'ai fait des observations à l'extérieur de ma région. Comment puis-je trouver à quel numéro de carré elles correspondent?
• J'ai défini mon carré, mais il n'apparaît toujours pas dans la liste déroulante de la première page.
• Si j'entre mes données en ligne, dois-je aussi envoyer des formulaires papier au coordonnateur régional?
• Qu'est-ce que je devrais encore savoir concernant l'entrée de données?
• Si j'envoie mes données sur formulaire papier, pourrai-je aussi y accéder en ligne pour les modifier?
• Lorsque j'imprime la page, je ne peux pas voir le côté droit.

Section 4. Messages d'erreur
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• Quels sont les différents types d'erreurs et que signifient-ils
• "Votre session a été fermée ou a expiré. Vous devez vous réinscrire pour accéder au site de nouveau."
• "Désolé! Vous avez dépassé le nombre d'essais permis pour accéder au site d'entrée de données. Vous pourrez essayer de nouveau dans 30 minutes."
• "La page demandée n'existe pas"
• "Ces objets ne sont pas dans la mémoire"
• "Aucun profil personnel n'a été trouvé"
• "Vous ne pouvez pas modifier ce formulaire parce qu'il est "bloqué" par un autre usager"
• "Désolé! L'entrée de données a été temporairement désactivée par l'un des administrateurs du site."
• "L'accès au site vient d'être désactivé par un administrateur. Votre session actuelle prendra fin d'ici 30 minutes."

Section 5. Entrer des données
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• J'ai entré des données, mais quand je suis retourné à la page, elles n'étaient plus là. Qu'est-il arrivé?
• Qu'est que le bouton Annuler et à quoi sert-il? J'ai cliqué dessus et il ne s'est rien produit.
• Je n'arrive pas à trouver une espèce que j'ai observée dans la liste qui est affichée. Où puis-je la trouver?
• J'ai entré par erreur des données dans le mauvais carré, mais je ne peux pas changer le numéro du carré sur le formulaire! Dois-je tout recommencer?
• Quand j'utilise Internet Explorer, il s'écoule un long moment lorsque j'essaie de me déplacer d'un champ à l'autre dans le formulaire.
• Je peux maintenant consulter en ligne les données que j'ai transmises sur papier, mais il y a des erreurs. Comment puis-je les corriger?
• J'ai soumis des données sur formulaires papier, mais je ne les trouve pas sur Internet. Qu'est-il arrivé?
• Maintenant, la même personne figure plusieurs fois dans ma liste d'assistants. Comment puis-je corriger cela?

Section 6. Formulaire d'Indice de nidification
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• Qu'est-ce que la liste d'assistants et comment puis-je la modifier ou y ajouter des noms?
• J'ai essayé d'entrer un numéro de visite, mais j'ai reçu un message indiquant que ce numéro n'était pas valide. Qu'est-ce que cela signifie?
• J'augmente le niveau de l'indice de nidification d'une espèce que j'ai déjà signalée. Dois-je changer aussi le numéro de la visite?
• Sur la page des espèces, j'ai inscrit un numéro de visite, mais il n'a pas été sauvegardé quand j'ai enregistré mes données. Pourquoi?
• Sur la page des espèces, pourquoi le nom de certaines espèces est-il de couleur différente ou accompagné d'un symbole?
• Que dois-je faire si, après avoir lu toutes les instructions et les questions les plus fréquemment posées (FAQ), j'ai encore besoin d'aide pour entrer mes données?

Section 7. Formulaire de Point d'écoute
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• Pourquoi ne puis-je choisir que les mois de mai à juillet?
• Pourquoi m'envoie-t-on un avertissement quand j'essaie d'inscrire l'heure d'un point d'écoute?
• J'ai modifié l'emplacement d'un de mes points d'écoute prédéfinis, mais je ne peux pas entrer le numéro du point et les nouvelles coordonnées. Pourquoi?
• Dans la case "Coordonnées", que signifient "GPS, Carte et Web"?
• Comment puis-je trouver les coordonnées de mon point d'écoute?
• Que signifient NAD83 et NAD27?
• Où puis-je trouver les codes d'habitat?
• Si je connais mes codes d'habitat, puis-je les entrer directement sur le formulaire de Point d'écoute?
• Pourquoi certaines espèces sont-elles affichées avec des commentaires de couleur différente?
• Comment puis-je entrer une espèce qui n'est pas inscrite sur la liste du formulaire?
• Puis-je utiliser la liste des espèces additionnelles pour entrer toutes mes observations?

Section 8. Formulaire d'Espèce rare ou coloniale
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• Je peux voir le formulaire d'Espèce rare ou coloniale que j'ai soumis sur papier, avec l'information sur le site, mais les sections Description de l'espèce et Description du site sont vierges.